Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Fjordstars GmbH
Lars Schäfer
Thorshammer 15
24866 Busdorf
Telefon: +49 4621 93 59 14
E-Mail: office@fjordstars.com

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Aufruf dieser Website und Server-Protokolle

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Daten, die unser Anbieter in sogenannten Server-Protokolldateien speichert. Das sind insbesondere:

• aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer)
• IP-Adresse

Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Gehostet wird die Website bei der Neue Medien Münnich GmbH (ALL-INKL.COM), Bautzener Straße 56, 02742 Neusalza-Spremberg. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Protokolldateien bewahren wir nur so lange auf, wie es zur Auswertung von Störungen und Angriffen erforderlich ist, und löschen sie anschließend. Länger als dafür nötig werden sie nur aufbewahrt, wenn ein konkreter sicherheitsrelevanter Vorfall dies erfordert; nach Abschluss der Prüfung werden auch diese Daten gelöscht.

3. Cookies, Statistik und externe Dienste

Diese Website setzt keine Cookies und bindet keine Dienste Dritter ein. Es findet kein Tracking statt, es gibt keine Werbenetzwerke, keine eingebetteten Karten, Videos oder sozialen Netzwerke.

Wir werten lediglich die unter Punkt 2 beschriebenen Server-Protokolldateien aus, um zu sehen, welche Seiten aufgerufen werden und wie viele Zugriffe es gab. Diese Auswertung findet auf unserem eigenen Server statt, erfolgt zusammengefasst und erlaubt keine Rückschlüsse auf einzelne Personen. Es wird dabei nichts auf Ihrem Gerät gespeichert und nichts von dort ausgelesen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse daran zu wissen, ob unsere Inhalte gefunden werden.

Schriften und Bilder werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Es besteht insbesondere keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Inhaltsnetzwerken. Deshalb benötigt diese Website auch kein Einwilligungsbanner.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir löschen diese Daten, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Für Geschäftsbriefe gelten handels- und steuerrechtliche Fristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren.

5. Kontaktformular

Auf der Kontaktseite finden Sie ein Formular. Wenn Sie es absenden, werden Ihre Angaben an unseren Server übertragen: Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht als Pflichtangaben sowie – freiwillig – Labor oder Praxis, Telefonnummer, Kundennummer und Betreff.

Diese Angaben werden ausschließlich dazu verwendet, daraus eine E-Mail an unser Postfach zu erzeugen. Eine Speicherung auf dem Server findet nicht statt – die Nachricht wird unmittelbar weitergeleitet und danach nicht abgelegt. Für die weitere Verarbeitung dieser E-Mail gelten die Angaben unter Punkt 4. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt; das Formular bindet keinen fremden Dienst ein.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen. Die Pflichtangaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zuordnen und beantworten zu können.

Damit das Formular nicht für den massenhaften Versand von Werbenachrichten missbraucht wird, begrenzen wir die Zahl der Nachrichten je Absender und Stunde. Dazu speichern wir nicht Ihre IP-Adresse, sondern ausschließlich deren Prüfsumme mit einem täglich wechselnden Zusatz. Aus dieser Prüfsumme lässt sich Ihre Adresse nicht zurückrechnen, und sie verliert mit dem Tageswechsel jede Aussagekraft; die Einträge selbst werden nach einer Stunde verworfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch. Cookies setzen wir dabei nicht.

Sollte unser Server vorübergehend nicht erreichbar sein, stellt das Formular ersatzweise eine fertige Nachricht in Ihrem eigenen E-Mail-Programm zusammen. In diesem Fall erreichen uns Ihre Angaben erst, wenn Sie dort selbst auf Senden klicken.

6. Uploadportal (order.fjordstars.de)

Unser Uploadportal ist ein eigenständiges System unter der Adresse order.fjordstars.de und nicht Teil dieser Website. Für die Nutzung ist ein Benutzerkonto erforderlich. Dort verarbeiten wir die Daten, die Sie bei der Registrierung angeben, sowie die von Ihnen übermittelten Auftrags- und Konstruktionsdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Erfüllung des Vertrages über die von Ihnen beauftragte Fertigung.

Die hochgeladenen Konstruktionsdatensätze weisen keinen Bezug zu Patientinnen und Patienten auf. Sie enthalten Fertigungs- und Geometriedaten sowie die Auftragskennung des beauftragenden Labors – keine Namen, keine Geburtsdaten, keine Behandlungsangaben. Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeiten wir über das Portal daher nicht.

Sollten Sie ausnahmsweise Dateien übermitteln, die doch personenbezogene Angaben enthalten, handeln wir insoweit als Auftragsverarbeiter für Ihr Labor beziehungsweise Ihre Praxis; verantwortliche Stelle bleiben dann Sie. Bitte vermeiden Sie solche Angaben, sie werden für die Fertigung nicht benötigt.

Welche Daten bei der Registrierung erhoben werden

Für ein Benutzerkonto erheben wir: Firma, Anschrift, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Dazu kommen die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) sowie die von Ihnen hochgeladenen Auftrags- und Konstruktionsdatensätze.

Wer das Portal technisch betreibt

Die Portalsoftware stammt von der OWLLAB GmbH, Genter Straße 3–5, 50672 Köln. Sie stellt die Software bereit und wartet sie. Für Wartung und Support verfügt OWLLAB über einen Zugang zu unserem Webspace sowie über ein Administrationskonto im Portal. Damit kann OWLLAB technisch auf die im Portal gespeicherten Daten einschließlich der hochgeladenen Dateien zugreifen. OWLLAB ist insoweit unser Auftragsverarbeiter; Grundlage ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Das Portal selbst läuft auf demselben Webspace wie diese Website, also bei der Neue Medien Münnich GmbH (siehe Abschnitt 2). Ihre Datensätze werden nicht an weitere Dritte übermittelt.

Wie lange die Daten gespeichert werden

Wir unterscheiden zwischen den Fräsdaten und den Falldaten:

• Fräsdaten – also die hochgeladenen Konstruktions- und Geometriedatensätze – werden nach Abschluss der Fertigung nicht mehr benötigt. Wir löschen sie, sobald die Arbeit ausgeliefert ist und der übliche Zeitraum für Rückfragen und Nacharbeiten verstrichen ist.
• Falldaten – die Angaben zum Auftrag selbst, also Auftragskennung, Werkstoff, Umfang und Abrechnung – bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf. Dazu zählen die Fristen des Handels- und Steuerrechts sowie die Dokumentationspflichten für Sonderanfertigungen nach der EU-Medizinprodukteverordnung. Diese Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ihr Benutzerkonto bleibt bestehen, solange die Geschäftsbeziehung besteht. Sie können es jederzeit löschen lassen.

7. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür formlos an die oben genannte Adresse.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98
24103 Kiel

9. Verschlüsselung

Diese Website und das Uploadportal nutzen eine Transportverschlüsselung (TLS/HTTPS). Sie erkennen das an der Adresszeile Ihres Browsers. Übertragene Inhalte können damit nicht von Dritten mitgelesen werden.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitung ändert – etwa wenn ein Kontaktformular hinzukommt.

Stand: 11. August 2026